Tom Mendes

Ingegnere del software

Creo esperienze digitali accessibili, chiare e ben realizzate.

IA nel sito istituzionale: assistente basato su ciò che pubblicate

Risposte utili senza inventare ciò che il portale non ha detto

Gli assistenti generici improvvisano. Sul sito istituzionale la fiducia richiede risposte ancorate a ciò che avete pubblicato — articoli, presentazione, progetti — con traccia possibile alla fonte.

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IA utile è IA ancorata

Segnate cosa entra nella base di conoscenza. Bozze e pagine interne non devono addestrare risposte pubbliche. Il flusso editoriale resta padrone della verità.

L'editor decide cosa entra

Dichiarate chiaramente che l'assistente usa i contenuti del sito e può sbagliare. Offrite un percorso di contatto umano su temi sensibili.

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Limiti chiari per i visitatori

L'IA accelera la scoperta; non sostituisce articoli ben scritti né pagine legali. Indica; la pagina canonica conferma.

Non sostituire i contenuti

Quando la base è il CMS stesso, il ciclo si chiude. Vedete CMS pronto su consultazione.

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Conclusione

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